企業(yè)在向客戶銷售商品的過程中，不可避免地會出現(xiàn)產品質量問題，也就是殘次品，有時需要支付一定的金錢作為補償�？蛻糍r償怎么處理？

企業(yè)向客戶支付補償的會計分錄

1.收到客戶補償時，會計處理如下：

借：庫存現(xiàn)金/銀行存款。

貸：營業(yè)外收入——補償收入

2.企業(yè)向客戶支付補償時，會計處理如下：

借：營業(yè)外支出——補償費用

貸：庫存現(xiàn)金/銀行存款。

什么是營業(yè)外支出？

指除主營業(yè)務成本和其他業(yè)務費用以外的營業(yè)外支出。如罰款、捐款和非常損失。為此，有必要設立“營業(yè)外支出”科目來核算這部分。企業(yè)發(fā)生各種營業(yè)外支出時，借記本科目；期末結轉損益時，從貸方轉入“本年利潤”科目的借方，結轉后該科目無余額。

營業(yè)外支出的借款方向

營業(yè)外支出屬于損益類科目，借方記錄增加，貸方記錄減少。對于借方登記企業(yè)發(fā)生的營業(yè)外支出，貸方登記期末余額轉入本年利潤科目，轉入后本科目無余額。

什么是營業(yè)外收入？

是企業(yè)主營業(yè)務收入之外的其他利益，換句話說，不在企業(yè)營業(yè)執(zhí)照經營范圍內，與企業(yè)正常業(yè)務沒有直接關系的收入。它是一個信用賬戶，反映在利潤表中，但不影響企業(yè)的營業(yè)利潤。

會計業(yè)務中常見的有：債務重組收益、盤面收益、政府補助、捐贈收益等。